墙面网口与网线
确认两端插稳。不要把电话接口或未接通的墙面端口当成可用网口。
FIELD GUIDE / DEVICES & NETWORKS
蓝快加速器使用指南
把设备、接入方式和当前环境放在一起看。每发生一次变化，就在当前设备上重新确认一次连接。
DEVICE HANDOFF电脑、手机和平板，
电脑、手机和平板，
分别确认。
电脑
核对正在使用的Wi-Fi或有线接口，接入扩展坞后重新测试基础网络。
手机
确认当前是Wi-Fi还是移动数据。电脑可以上网，不代表手机当前的网络也已就绪。
平板
先查看实际接入方式；使用手机热点时，同时确认热点端和连接端的状态。
阅读电脑转手机教程家庭多设备使用蓝快加速器时，逐台检查。一次只切换一台设备，更容易辨别发生变化的环节。
AT HOME / WI-FI家庭Wi-Fi：
家庭Wi-Fi：
先认清当前接入。
先查看网络名称，确认连接的是日常使用的家庭网络。更换家庭网关、调整Mesh设备的位置，或接入访客网络后，需要重新观察连接。
用同一台设备在相近位置测试普通网页。如果多台设备都出现基础网络问题，先检查家庭网络设备与接入状态。
查看家庭网络常见问题
PHYSICAL CONNECTION
有线网络，从接口一路检查到电脑。
插上线缆以后，还需要确认系统已经识别并接入有线网络。
USB-C网络扩展坞
确认扩展坞与电脑连接可靠，并按设备说明检查供电；不要反复快速插拔。
系统网络接口
查看有线网络状态，再测试普通网页。接口未识别时，先排查转接设备与连接路径。
OUTSIDE / MOBILE DATA离开Wi-Fi，
离开Wi-Fi，
重新确认手机网络。
手机离开家以后，原来的无线连接可能已经断开。查看当前接入状态、移动数据开关，以及普通网页是否能够访问。
使用便携热点或手机共享网络时，先确认热点设备可以上网，再检查连接到热点的平板或电脑。蓝快加速器的状态应在基础网络确认后观察。
查看移动网络切换教程SHARED SPACES / REMOTE WORK
换了环境，先完成接入。
图书馆的公共网络和家里的远程工作区域，检查重点有所不同。
公共网络
核对网络名称和场所提供的接入说明。需要网页认证时，先按场所的正常流程完成接入。不要把客户端无法连接直接归因于软件，也不要忽略系统的安全提示。
住宅远程办公
开始工作前，在当前电脑上测试基础网络。接入便携显示器、摄像头或扩展坞后，留意电源和网络接口有没有变化。先确认上网，再进入工作应用。
蓝快VPN相关使用内容也应结合场所的网络规则。工作设备如有管理要求，请按设备管理方的说明处理。
OBSERVE BEFORE ADJUSTING连接调整，
连接调整，
一次只改变一件事。
设备变化、Wi-Fi切换、插拔网线或改用移动数据之后，都值得重新检查连接。先记住当前状态，再进行一项调整。
调整后观察普通网页能否访问、系统网络状态是否变化，以及客户端实际显示的提示。如果没有改善，恢复刚才的设置，再检查另一项。
同时修改多个设置会让原因难以辨认。保留清楚的检查顺序，比连续尝试更有用。
查看连接异常排查教程
SIX SWITCH NOTES